Envío y entrega

Wir versenden in ganz Europa

1. Versand nach Spanien und Portugal

Wir bieten kostenlosen Versand für Bestellungen über 90 € innerhalb Spaniens (einschließlich der Balearen und Kanarischen Inseln) und Portugals. Die Lieferzeit beträgt 3 bis 7 Werktage (Montag bis Freitag, außer an Feiertagen). Für Bestellungen unter diesem Betrag fällt ein Versandzuschlag von 7 € für Lieferungen auf das spanische Festland, die Balearen und die Kanarischen Inseln an.

Alle Sendungen innerhalb Spaniens erfolgen per Kurier; wir arbeiten hauptsächlich mit SEUR zusammen. Für andere Lieferziele erfragen Sie bitte die Kosten und Bedingungen.

Bestellungen auf die Kanarischen Inseln werden kostenlos per Expressversand (ab 90 €) mit einer Lieferzeit von 48 bis 72 Stunden an Werktagen (Montag bis Freitag, außer an Feiertagen) zugestellt.

2. Versand in die übrigen europäischen Länder

Für Bestellungen aus anderen europäischen Ländern gelten die folgenden Bedingungen.

Europa 1: Diese Zone umfasst folgende Länder: Österreich, Belgien, Frankreich, Deutschland, Italien, Niederlande, Dänemark, Irland und das Vereinigte Königreich.

• Versandkosten: 18 € für Bestellungen bis 150 €.

• Kostenloser Versand für Bestellungen über 120 €.

Europa 2: Diese Zone umfasst folgende Länder: Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechien, Estland, Finnland, Griechenland, Ungarn, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Norwegen, Polen, Rumänien, Slowakei, Slowenien und Schweden.

• Versandkosten: 18 € für Bestellungen bis 150 €.

• Kostenloser Versand für Bestellungen über 150 €.

3. VERSAND AUSSERHALB EUROPAS

- Versandkosten: 35 € für Bestellungen bis 200 €.

- Kostenloser Versand für Bestellungen über 200 €.

Nur Bestellungen, die vor 11:00 Uhr eingehen, können noch am selben Tag versendet werden; alle anderen werden am folgenden Werktag versendet. Alle Bestellungen sind zusätzlich transportversichert und somit gegen Beschädigung oder Verlust während des Transports abgesichert. Aloe Vera Luxury sendet Ihnen verlorene oder beschädigte Artikel kostenlos erneut zu. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen erst dann ein Ersatzprodukt zusenden können, wenn der Versanddienstleister den Verlust des Pakets bestätigt hat.

VERSAND

Wir bei Aloe Vera Luxury verfolgen den Versand jeder Bestellung, falls der Versanddienstleister Schwierigkeiten hat, Ihre Adresse zu finden oder die Zustellung nicht vor Ort durchführen konnte.

Nach Ihrem Kauf können Sie eine Sendungsverfolgungsnummer anfordern, um das genaue Lieferdatum zu überprüfen.

Zollgebühren im Preis enthalten

Zollgebühren sind im Kaufpreis enthalten. Wir berechnen Ihnen keine zusätzlichen Zollgebühren, Mehrwertsteuer oder sonstige Gebühren. Alles ist im Preis inbegriffen.

ZAHLUNGSMETHODEN

1) Kredit-/Debitkarte

Dies ist die empfohlene Zahlungsmethode, da keine zusätzlichen Kosten anfallen. Aloe Vera Luxury akzeptiert Visa, MasterCard und Euro6000-Karten. Ihre Karte wird über das Bankia Payment Gateway validiert.

Um maximale Sicherheit für Ihr Zahlungssystem zu gewährleisten, nutzt Aloe Vera Luxury ein Gateway, das schnelle und sichere Zahlungen ermöglicht. Vertrauliche Daten werden direkt und verschlüsselt an das entsprechende Finanzinstitut übermittelt.

2) PayPal

Für diese Zahlungsmethode fallen keine zusätzlichen Gebühren an. PayPal hat weltweit über 230 Millionen Nutzer und ermöglicht Zahlungen mit anderen Karten oder direkt über Ihr Bankkonto. Weitere Informationen finden Sie auf der offiziellen PayPal-Website.

3) Banküberweisung

Nach Ihrem Kauf erhalten Sie von uns die Kontonummer für die Überweisung des Bestellbetrags. Aloe Vera Luxury behält sich das Recht vor, die Bestellung erst nach Zahlungseingang zu versenden und sie zu stornieren, falls die Zahlung nicht innerhalb von 48 Stunden nach dem Kauf eingeht. Bitte geben Sie im Verwendungszweck immer Ihren vollständigen Namen an, um Missverständnisse zu vermeiden. Für diese Zahlungsmethode fallen keine zusätzlichen Gebühren an.

4) Google Pay und Apple Pay

5) Klarna Ratenzahlung

6) Bizum

Preise inkl. MwSt.

Der angegebene Produktpreis enthält die Mehrwertsteuer. Es fallen keine zusätzlichen Gebühren bei der Lieferung an.

RÜCKGABERECHT

Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nach Erhalt nicht zufrieden sein, haben Sie ab Lieferdatum 14 Tage Zeit, Ihr Rückgaberecht auszuüben.

Um Ihre Rücksendung zu bearbeiten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an folgende Adresse: hello@aloeveraluxury.com

Für eine Rückgabe muss sich das Produkt in einwandfreiem Zustand befinden, in der Originalverpackung sein und alle Anleitungen, Zubehörteile und gegebenenfalls Werbegeschenke enthalten. Sobald wir die zurückgesendete Ware erhalten haben…