ENVOI GRATUIT

Il y a 1 produit.

1. EXPÉDITIONS VERS LE RESTE DE L'EUROPE: Les commandes passées depuis d'autres pays d'Europe seront soumises aux conditions suivantes.
Europe 1:
Zone à laquelle correspondent les pays suivants: Allemagne, Autriche, Belgique, France, Italie, Pays-Bas, Royaume-Uni, Danemark et Irlande.
· Pour les commandes jusqu'à 95 €, frais de port 12 €
· Pour les commandes de plus de 95 €, livraison gratuite.
 
Europe 2:
Correspondant aux pays: Bulgarie, Chypre, Croatie, Slovaquie, Slovénie, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pologne, République tchèque, Roumanie et Suède.
· Pour les commandes jusqu'à 95 €, les frais de port sont de 15 €
· Pour les commandes de plus de 95 €, livraison gratuite.

2. EXPÉDITIONS HORS D'EUROPE
- Sur commandes jusqu'à 95 €, frais de port 35 €
- Pour toute commande supérieure à 95 €, livraison gratuite.

Seules les commandes reçues avant 11h00 peuvent être expédiées le jour même, le reste sera expédié le lendemain. Toutes les commandes ont une assurance d'expédition supplémentaire, qui les protège contre d'éventuels dommages ou pertes pouvant survenir pendant le processus de transport. Aloe Vera Luxury est responsable de son expédition sans frais supplémentaires pour le client. Vous devez savoir qu'un nouveau produit ne peut être renvoyé tant que le transporteur n'a pas confirmé la perte du colis.
 
TRANSPORT
Chez Aloe Vera Luxury.com, nous surveillons en permanence l'expédition de chaque achat, étant donné que le transporteur peut avoir des problèmes pour trouver votre adresse ou peut avoir essayé de livrer lorsque personne n'était à la maison.

Une fois l'achat effectué, vous pouvez nous demander un code de suivi pour votre commande si vous souhaitez vérifier le jour de livraison exact. Les frais de douane sont inclus dans le prix que vous avez payé, nous ne vous demanderons jamais de paiement supplémentaire pour les frais de douane, le paiement de la TVA ou d'autres suppléments. Tout est inclus dans le prix.
 
MOYEN DE PAIEMENT
1) Dépôt de compte ou virement bancaire
Après avoir effectué l'achat, nous vous indiquerons le numéro de compte où vous devrez saisir le montant de la commande. Aloe Vera Luxury se réserve le droit d'attendre l'acompte avant d'envoyer la commande et d'annuler la commande; si le paiement de la commande n'est pas effectué dans les 48 heures suivant l'achat. N'oubliez pas d'indiquer toujours comme concept de paiement votre nom et prénom pour éviter toute confusion possible. Ce mode de paiement n'entraîne aucun frais supplémentaire.
 
2) PayPal
Ce mode de paiement n'a pas de supplément sur le prix d'achat. PayPal compte plus de 230 millions d'utilisateurs dans le monde et vous permet d'effectuer des paiements avec d'autres cartes ou directement via votre compte bancaire. Pour plus d'informations, visitez le site officiel de PayPal.
 
3) Paiement à la livraison
Le paiement à la livraison a un coût supplémentaire de 5 € qui sera appliqué par le courrier.
Votre commande sera en cours de «validation ou en attente» jusqu'à ce que notre personnel confirme avec vous les informations d'expédition et le montant total à payer pour l'achat.
Prix avec taxes incluses
 
Le prix de vente conseillé que vous voyez reflété dans le produit a la TVA incluse, éliminant tout frais supplémentaire à payer au moment de la livraison.
 
POLITIQUE DE RETOUR

Si au moment de la réception de votre commande vous n'êtes pas satisfait, vous disposez d'un délai de 14 jours, à compter de la date de réception, pour exercer le droit de retour.
Pour effectuer votre retour, envoyez-nous un e-mail, à l'adresse suivante: hello@aloeveraluxury.com
Pour effectuer le retour, le produit doit être en parfait état, dans son emballage d'origine et avec les manuels, accessoires ou cadeaux promotionnels inclus dans votre étui. Une fois la marchandise reçue dans nos entrepôts, et après vérification de son état, le montant sera remboursé selon le mode de paiement effectué par le client. Le prix de vente du produit sera payé, hors frais de port encourus par le client.
Le retour ou l'échange de produits défectueux et les expéditions erronées seront acceptés, ALOE VERA LUXURY étant responsable des frais d'expédition à condition que le client communique cette circonstance dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception de l'expédition.
 
ANNULATION DE COMMANDE

Dans le cas où vous souhaitez annuler votre commande une fois confirmée, traitée et en cours de livraison, 5,90 € seront facturés pour les frais de manutention et de transport.
Cette procédure peut être effectuée par e-mail hello@aloeveraluxury.com ou par téléphone au (+34) 666 33 11 42.